Chi siamo

1. La nostra storia

Crediamo che ogni soggiorno debba essere uno spazio accogliente, dove rilassarsi dopo una giornata di lavoro, trascorrere del tempo con la famiglia o condividere momenti piacevoli con gli amici.

Da questa idea nasce il nostro negozio online, dedicato alla vendita di divani e soluzioni d'arredo pensate per le diverse esigenze della vita quotidiana.

Ci concentriamo su mobili che uniscono comfort, funzionalità e stile, aiutando i clienti a trovare soluzioni adatte agli spazi della propria casa.

2. I nostri prodotti

La nostra selezione comprende tre categorie principali di divani, pensate per ambienti e abitudini differenti:

  • Divani a 3 posti: ideali per soggiorni spaziosi e zone dedicate alla convivialità, offrono una soluzione per condividere momenti di relax con familiari e ospiti.
  • Divani a 2 posti: adatti ad appartamenti, soggiorni di dimensioni contenute e angoli dedicati al riposo, permettono di organizzare lo spazio senza rinunciare alla comodità.
  • Divani letto: progettati per unire la funzione di seduta a quella di riposo, rappresentano una scelta pratica per chi desidera accogliere ospiti o sfruttare meglio gli ambienti domestici.

Ogni categoria risponde a esigenze diverse, dalla creazione di un soggiorno familiare all'organizzazione di spazi più flessibili.

3. Il nostro modo di scegliere l'arredamento

Sappiamo che scegliere un divano significa considerare molto più del suo aspetto. Le dimensioni della stanza, la disposizione dei mobili e le abitudini quotidiane influiscono sulla scelta.

Per questo cerchiamo di presentare i nostri prodotti attraverso informazioni chiare sulle caratteristiche, sulle dimensioni e sui materiali.

Il nostro obiettivo è rendere più semplice il confronto tra le diverse soluzioni, affinché ogni cliente possa individuare il divano che meglio si inserisce nel proprio ambiente domestico.

4. La nostra attenzione ai clienti

Acquistare un mobile online richiede informazioni precise e un servizio di assistenza accessibile.

Accompagniamo i clienti durante le diverse fasi dell'acquisto, dalla consultazione dei prodotti alla gestione dell'ordine e della consegna.

Offriamo la spedizione gratuita per tutti i prodotti con destinazione in Italia. Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 5 giorni lavorativi e la consegna è generalmente prevista entro 5-12 giorni lavorativi dalla spedizione.

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire informazioni sui prodotti, chiarire dubbi sugli ordini e assistere i clienti nelle richieste successive all'acquisto.

5. Il nostro impegno quotidiano

Per noi, arredare significa trovare un equilibrio tra spazio, praticità e preferenze personali.

Un divano a tre posti può diventare il punto d'incontro della famiglia, un divano a due posti può rendere più accogliente un piccolo soggiorno e un divano letto può offrire maggiore flessibilità quando arrivano ospiti.

Attraverso la nostra selezione desideriamo aiutare ogni cliente a creare ambienti confortevoli, funzionali e piacevoli da vivere ogni giorno.

6. Servizio clienti

Per domande sui nostri divani, sulle caratteristiche dei prodotti, sugli ordini o sulle consegne, è possibile contattare il nostro servizio clienti.

SE-mail: trackorder@rocormanest.com

Telefono: +81 (801) 767 83 87

Indirizzo: 416-0909 MATSUOKA 53-13, FUJI-SHI, SHIZUOKA-KEN, GIAPPONE

Orari di servizio: Lunedì - Venerdì, dalle 09:30 alle 17:30

Area di consegna: Italia